Officieel VLAIO-partner in cybersecurity

Jouw IT-bedrijf dat problemen voorkomt in plaats van oplost

IT-bedrijf gezocht dat verder kijkt dan digitale brandjes blussen?
SerSo is dé IT-partner die kmo’s ontzorgt met proactieve oplossingen, sterke cybersecurity en bereikbare support. Dankzij onze continue monitoring en snelle opvolging is je IT-omgeving altijd veilig, stabiel en schaalbaar.

4.9/ 5 - Google Reviews

+200 tevreden klanten

ISO 9001 & ISO 27001 gecertificeerd

+15 jaar ervaring

4.9/ 5 - Google Reviews

+200 tevreden klanten

ISO 9001 & ISO 27001 gecertificeerd

+15 jaar ervaring

Welke IT-oplossingen bieden wij?

Alles voor een betrouwbare en toekomstgerichte IT-omgeving.

Cybersecurity

Je kmo grondig beschermen tegen digitale dreigingen? Wij pakken de IT-beveiliging structureel aan en grijpen proactief in, zodat je je geen zorgen moet maken over continuïteit of datalekken.

IT-support

Je medewerkers moeten vlot kunnen werken, zonder technische frustraties. Met ons all-in abonnement lossen we problemen snel op en zorgen we dat je IT blijft draaien.

Netwerken

Een stabiel netwerk vormt de ruggengraat van je IT. Wij zorgen voor veilige en performante netwerken die klaar zijn voor groei en hybride werken.

Cloud en infrastructuur

Je IT moet flexibel meegroeien met je bedrijf. Als IT-bedrijf bouwen we cloud- en infrastructuuroplossingen die efficiënt, schaalbaar en toekomstbestendig zijn.

Voor wie werken wij?

Van volledige IT-ontzorging, tot gerichte versterking: wij schakelen in functie van jouw noden.

Bedrijven en organisaties zonder IT-afdelingen

Heb je geen interne IT’er? Dan buigen wij ons deskundig over het volledige plaatje: van dagelijkse support, tot cybersecurity. Zo wordt jouw IT professioneel en proactief gemanaged.

Bedrijven en organisaties met een IT-team

Als IT-verantwoordelijke wil je de digitale omgeving continu verbeteren en futureproof houden. Wij versterken je team met extra expertise, tijdelijke capaciteit of gespecialiseerde ondersteuning, terwijl jij in de lead blijft.

Subsidie voor cybersecurity via VLAIO

Via het cybersecurity verbetertraject kan je je digitale veiligheid structureel verbeteren met financiële ondersteuning. SerSo is een van de door VLAIO geselecteerde dienstverleners en biedt verschillende mogelijkheden aan:

Wat zeggen klanten over SerSo als IT-bedrijf?

Zo ervaren klanten onze IT-support, beveiliging en samenwerking.

Als sociaal-economiebedrijf was het enkele jaren geleden voor BLM niet zo evident om op vlak van IT en GDPR de juiste stappen te zetten in professionaliteit en performantie. Met hun expertise, uitgebreide knowhow en klantgerichte aanpak heeft Serso ons zeer goed op weg gezet. Voor BLM heeft dit geresulteerd in een langdurige samenwerking met Serso op basis van vertrouwen en ontzorgen

Onze samenwerking met Serso is vanaf dag één een succes geweest. Ze luisteren écht naar onze wensen, denken proactief mee en leveren telkens kwaliteit waar we op kunnen bouwen. Dankzij hun betrokkenheid en expertise hebben we samen mooie resultaten behaald. Het voelt niet als werken met een leverancier, maar met een betrouwbare partner.

Serso has been DIGITALEUROPE's trusted IT partner for many years. Their team is consistently responsive, reliable, and genuinely committed to solving problems quickly. They understand our needs and deliver without fuss. It's the kind of partnership that lets us focus on our work, knowing IT is in safe hands.

Onze samenwerking met jullie team verloopt altijd erg vlot: snelle communicatie, duidelijke afspraken en een betrouwbare dienstverlening. We appreciëren vooral jullie flexibiliteit en de expertise waarmee jullie meedenken in oplossingen. Dankzij deze professionele ondersteuning kunnen wij efficiënt blijven werken. Een samenwerking die echt vertrouwen geeft.

We zijn bijzonder tevreden over de dienstverlening van dit IT-bedrijf. Ze volgen alles goed op en staan altijd klaar om te helpen wanneer dat nodig is. Een betrouwbare partner!

Serso is voor Group-GTS al jaren een strategische partner die echt met ons meedenkt. Dankzij het persoonlijke contact met hun management en de korte lijnen met hun medewerkers zijn we geen nummer in een ticketdienst. Onze vaste on-site engineer kent onze omgeving door en door, wat zorgt voor snelle en gerichte support. Wij raden Serso dan ook absoluut aan!

Samenwerken met Serso, is samenwerken met een partner die klantenservice echt centraal zet. We worden altijd vriendelijk geholpen en kunnen altijd rekenen op een snelle en duidelijke opvolging van al onze vragen, niets is te veel. Door hun grondige sectorkennis en focus op innovatie, zijn we er 100% van overtuigd dat we een sterke en betrouwbare partner hebben.

De samenwerking met SerSo verloopt bijzonder professioneel en transparant. Ze denken proactief mee over onze IT- en security-uitdagingen en vertalen complexe materie naar duidelijke, werkbare oplossingen. Wat we vooral waarderen is hun betrokkenheid en bereikbaarheid: je voelt echt dat ze naast je staan als partner. Dankzij SerSo hebben we vandaag meer grip, rust en vertrouwen in onze IT-omgeving.

Serso proves that technical depth and a pragmatic approach go hand in hand. Thanks to their expertise, our IT environment is not only more stable but also fully prepared for future growth. They pivot quickly and consistently deliver the quality our business demands. For us, they set the standard for a modern IT partner.

Onze samenwerking is gestart in januari 2022 en vandaag kunnen we terugblikken op jullie volgende sterktes. Open communicatie en transparantie. Nauwgezette opvolging van lopende orders. Accurate support. Tweejaarlijks persoonlijk contact, bezoek en bespreking van het dossier. De enige IT-partner die mij in mijn 35-jarige carrière gevraagd heeft of alles naar wens verloopt en/of er nog iets kan verbeterd worden. We worden ontzorgd en kunnen ons met onze eigen core business bezighouden. Blij met onze keuze in 2022.

Serso begeleidde ons eerst in de opzet van onze netwerkbeveiliging. Door de goede en duidelijke service hebben we de samenwerking uitgebreid naar zowel de omschakeling naar 365 als bijkomende veiligheidssystemen om de operationele veilige werking te blijven garanderen. Door voldoende uitleg en begeleiding liep dit zeer vlot

Serso verzorgt voor ons het complete beheer van hardware, databases en netwerk

Onze samenwerking met Serso IT loopt al vele jaren en verloopt altijd bijzonder vlot. Hun IT-ondersteuning is snel, correct en professioneel. Wat we vooral waarderen, is hun inzet: bij IT-problemen blijven ze meedenken en zoeken ze door tot er een duurzame oplossing is gevonden. Een zeer betrouwbare IT-partner.

Vanaf dag één was er een sterke vertrouwensband. Van netwerkbeheer tot cybersecurity: alles is in goede handen. Dankzij hen werken wij elke dag met een gerust gemoed. Professioneel, betrokken en altijd beschikbaar" Yves Wouters - Director Yvsolab NV

Waarom kiezen kmo's voor SerSo ?

Zo maken wij het verschil voor onze klanten.

Korte responstijd

Bij prangende IT-problemen wil je meteen geholpen worden. Dankzij ons ruime team en de automatische screening van inkomende mails spelen we kort op de bal en krijgen dringende issues onmiddellijk prioriteit.

Transparantie

Je wil weten waarvoor je betaalt en wat er gebeurt in je IT-omgeving. Daarom werken we met duidelijke facturen, heldere rapportering en open communicatie, zonder verrassingen achteraf.

Onderbouwd advies

Wij geven advies op basis van wat we zien, niet op basis van wat we willen verkopen. We rapporteren wat is opgevallen sinds ons laatste bezoek, welke IT-evoluties aan de gang zijn en welke verbeteringen we aanraden.

ISO-certified

SerSo is als IT-bedrijf ISO 9001 en ISO 27001 gecertificeerd: het beste bewijs van onze expertise, kwaliteit en integriteit. Deze certificeringen worden jaarlijks extern beoordeeld, zodat wij de lat steeds hoog blijven leggen.

Ben jij NIS2-compliant? 5 snelle checks voor kmo’s

Krijg instant inzicht in waar jouw bedrijf vandaag staat.

NIS2 is de recente Europese richtlijn, met een grote focus op cybersecurity. Het doel? De digitale veiligheid verbeteren. Deze checklist helpt je op amper 10 minuten inschatten of je op koers zit.

Onze aanpak voor jouw IT-omgeving

In vier stappen naar veilige en toekomstbestendige IT.

01

Kennismaking

Vrijblijvend gesprek over de IT-noden en -doelstellingen binnen je bedrijf.

02

Advies en roadmap

Concreet plan van aanpak met duidelijke prioriteiten en timings.

03

Implementatie

Stapsgewijze uitvoering met minimale impact op de interne werking.

04

Beheer en optimalisatie

Doorlopend beheer, monitoring en continue verbetering.

Onze partners

Wij werken samen met betrouwbare technologiepartners die onze hoge kwaliteitsstandaard delen.

Veelgestelde vragen

Heldere antwoorden op vragen die kmo’s ons het vaakst stellen.

Hoe werkt de VLAIO-subsidie?

Via het cybersecurity verbetertraject kan je subsidie ontvangen via VLAIO om jouw IT-beveiliging structureel te versterken. SerSo is een van de door VLAIO geselecteerde dienstverleners en begeleidt je volledig: van intake en audit, tot advies en implementatie, zodat je maximaal voordeel haalt uit het traject, zonder administratieve rompslomp.

Voor welke diensten kan ik bij SerSo terecht?

SerSo is een IT-bedrijf dat kmo’s ontzorgt met IT-support, cybersecurity, netwerken, cloudoplossingen en infrastructuur. Je kan bij ons terecht voor dagelijkse ondersteuning, proactieve monitoring, IT-beveiliging, audits, outsourcing en strategisch advies. Afhankelijk van je situatie nemen we je IT volledig over of versterken we je interne IT-afdeling met expertise, tools en training.

Hoe snel reageren jullie bij IT-problemen?

Dankzij ons ruime supportteam kunnen we snel schakelen. Bovendien worden inkomende mails worden automatisch gescreend door AI: is iets dringend, dan krijgt ons team meteen een melding. Zo verkorten we de doorlooptijd en lossen we problemen vaak op vóór ze impact hebben op je werking.

Zet de volgende stap naar een toekomstbestendige IT-omgeving

Tijdens een kennismaking luisteren wij naar jouw IT-noden: dé basis voor een strategisch plan op maat.