Officieel VLAIO-partner in cybersecurity

Jouw IT, écht ondersteund

Cyberaanvallen zijn dagelijkse realiteit, in elk bedrijf, in elke sector. Meestal schuilen de grootste risico’s in de kleinste hoekjes: een verouderd wachtwoord, een vergeten update, een klik die verkeerd uitdraait. Makkelijke doelwitten voor hackers, aanzienlijke problemen voor jouw bedrijf.

Vraag uw intakegesprek aan

Vul onderstaand formulier in voor een vrijblijvend intakegesprek.

Vertrouwd door

Waarom +200 bedrijven op SerSo vertrouwen

Zo ervaren klanten onze IT-support, beveiliging en samenwerking.

Als sociaal-economiebedrijf was het enkele jaren geleden voor BLM niet zo evident om op vlak van IT en GDPR de juiste stappen te zetten in professionaliteit en performantie. Met hun expertise, uitgebreide knowhow en klantgerichte aanpak heeft Serso ons zeer goed op weg gezet. Voor BLM heeft dit geresulteerd in een langdurige samenwerking met Serso op basis van vertrouwen en ontzorgen

Onze samenwerking met Serso is vanaf dag één een succes geweest. Ze luisteren écht naar onze wensen, denken proactief mee en leveren telkens kwaliteit waar we op kunnen bouwen. Dankzij hun betrokkenheid en expertise hebben we samen mooie resultaten behaald. Het voelt niet als werken met een leverancier, maar met een betrouwbare partner.

Serso has been DIGITALEUROPE's trusted IT partner for many years. Their team is consistently responsive, reliable, and genuinely committed to solving problems quickly. They understand our needs and deliver without fuss. It's the kind of partnership that lets us focus on our work, knowing IT is in safe hands.

Onze samenwerking met jullie team verloopt altijd erg vlot: snelle communicatie, duidelijke afspraken en een betrouwbare dienstverlening. We appreciëren vooral jullie flexibiliteit en de expertise waarmee jullie meedenken in oplossingen. Dankzij deze professionele ondersteuning kunnen wij efficiënt blijven werken. Een samenwerking die echt vertrouwen geeft.

We zijn bijzonder tevreden over de dienstverlening van dit IT-bedrijf. Ze volgen alles goed op en staan altijd klaar om te helpen wanneer dat nodig is. Een betrouwbare partner!

Serso is voor Group-GTS al jaren een strategische partner die echt met ons meedenkt. Dankzij het persoonlijke contact met hun management en de korte lijnen met hun medewerkers zijn we geen nummer in een ticketdienst. Onze vaste on-site engineer kent onze omgeving door en door, wat zorgt voor snelle en gerichte support. Wij raden Serso dan ook absoluut aan!

Samenwerken met Serso, is samenwerken met een partner die klantenservice echt centraal zet. We worden altijd vriendelijk geholpen en kunnen altijd rekenen op een snelle en duidelijke opvolging van al onze vragen, niets is te veel. Door hun grondige sectorkennis en focus op innovatie, zijn we er 100% van overtuigd dat we een sterke en betrouwbare partner hebben.

De samenwerking met SerSo verloopt bijzonder professioneel en transparant. Ze denken proactief mee over onze IT- en security-uitdagingen en vertalen complexe materie naar duidelijke, werkbare oplossingen. Wat we vooral waarderen is hun betrokkenheid en bereikbaarheid: je voelt echt dat ze naast je staan als partner. Dankzij SerSo hebben we vandaag meer grip, rust en vertrouwen in onze IT-omgeving.

Serso proves that technical depth and a pragmatic approach go hand in hand. Thanks to their expertise, our IT environment is not only more stable but also fully prepared for future growth. They pivot quickly and consistently deliver the quality our business demands. For us, they set the standard for a modern IT partner.

Onze samenwerking is gestart in januari 2022 en vandaag kunnen we terugblikken op jullie volgende sterktes. Open communicatie en transparantie. Nauwgezette opvolging van lopende orders. Accurate support. Tweejaarlijks persoonlijk contact, bezoek en bespreking van het dossier. De enige IT-partner die mij in mijn 35-jarige carrière gevraagd heeft of alles naar wens verloopt en/of er nog iets kan verbeterd worden. We worden ontzorgd en kunnen ons met onze eigen core business bezighouden. Blij met onze keuze in 2022.

Serso begeleidde ons eerst in de opzet van onze netwerkbeveiliging. Door de goede en duidelijke service hebben we de samenwerking uitgebreid naar zowel de omschakeling naar 365 als bijkomende veiligheidssystemen om de operationele veilige werking te blijven garanderen. Door voldoende uitleg en begeleiding liep dit zeer vlot

Serso verzorgt voor ons het complete beheer van hardware, databases en netwerk

Onze samenwerking met Serso IT loopt al vele jaren en verloopt altijd bijzonder vlot. Hun IT-ondersteuning is snel, correct en professioneel. Wat we vooral waarderen, is hun inzet: bij IT-problemen blijven ze meedenken en zoeken ze door tot er een duurzame oplossing is gevonden. Een zeer betrouwbare IT-partner.

Vanaf dag één was er een sterke vertrouwensband. Van netwerkbeheer tot cybersecurity: alles is in goede handen. Dankzij hen werken wij elke dag met een gerust gemoed. Professioneel, betrokken en altijd beschikbaar" Yves Wouters - Director Yvsolab NV

Wat mag je verwachten van onze IT-support?

All-in ondersteuning

All-in betekent bij ons ook echt all-in: je medewerkers kunnen ons team onbeperkt om hulp vragen, zonder eindeloze ticketjes, zonder extra kosten.

Snelle hulp, ook on-site

Vanop afstand kunnen we gelukkig veel en snel rechtzetten. Is er toch een interventie ter plaatse nodig? Dan komen we meteen langs, zodat je geen tijd verliest.

Proactieve monitoring

Wij waken over je systemen, zodat jij dat niet hoeft te doen. Zodra iets afwijkt, krijgen we een melding en grijpen we in nog vóór het je werking raakt.

Tijdelijke of structurele IT-outsourcing

Extra ondersteuning nodig bij drukte, afwezigheid of groei, of liever één vaste IT-partner? We schakelen mee met jouw organisatie, wanneer dat nodig is en op de manier die jij voor ogen hebt.

Geef je bedrijf de juiste IT-ondersteuning.

Altijd iemand die jouw IT opvolgt

IT-support bij SerSo wordt gedragen door mensen die je werking kennen. Je werkt met een vast team dat bereikbaar is en meedenkt én ondersteunt wanneer dat nodig is. Is er intern al iemand verantwoordelijk voor IT, dan sluiten we daarop aan en versterken we waar nodig.

CASESTUDY

Toegang tot medische dossiers: een reëel risico

Onze ethische hackers brachten in een medisch centrum kwetsbaarheden aan het licht die ongewenste toegang tot patiënt- en medicatiegegevens mogelijk maakten.

Subsidie voor cybersecurity via VLAIO

Via het cybersecurity verbetertraject kan je je digitale veiligheid structureel verbeteren met financiële ondersteuning. SerSo is een van de door VLAIO geselecteerde dienstverleners en biedt verschillende mogelijkheden aan:

Laat IT-problemen je werk niet meer onderbreken

In een eerste gesprek bekijken we hoe je IT-support sneller en efficiënter kan, zonder extra complexiteit.